注文を解約し返金してもらいたいのですが。

ご注文に満足頂けなかった場合、弊社がお客様の返金手続きのサポートを致します。

全額返金を希望される場合は、以下の手順でお手続きください：

1.  ご注文の全額返金をご希望の場合は、以下の情報を返金申請フォームにご記入ください。:
   
   • ご注文時に入力したメールアドレス
   • クレバーブリッジ注文番号
   • 返金申請理由

   即時返金が可能な場合、お客様に返金申請についての最終確認を取らせて頂きます。

2. クレバーブリッジからのメール「ご返金依頼に関する最終確認のお願い」を開き、返金処理希望かどうかの最終確認のため「返金手続きを開始する 」をクリックします。「返金手続きを開始する 」をクリックすると、自動で返金手続き完了という内容のメールが送信されます。

部分返金をご希望の場合には、 弊社カスタマーサポートまでご連絡下さい。 返金内容について出来るだけ詳しい情報（例：クーポンコードや割引価格の表示されているスクリーンショットなど）をお知らせください。 弊社カスタマーサポートにて内容を確認のうえ、ソフトウェア／サービス提供会社が定める条件に基づき、ご案内をさせていただきます。

購入頂いた製品やサービスのインストール時や使用時において問題がある場合、ソフトウェア／サービス提供会社による技術サポートが受けられます。連絡先については、弊社からの注文確認メールの「サポートオプション」欄をご覧いただくか、もしくは 製品またはインストールに関するサポートページ よりご確認下さい。